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樓面服務(wù)員
3.6千-4千
崗位職責(zé)
1、 熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應(yīng)及時向主管匯報。
2、 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。
3、 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。
4、 掌握和運用禮貌語言，負(fù)責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。
5、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。
崗位要求
1、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。
2、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。
3、工作主動、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強。
4、身體健康，儀表端莊。
其他要求
年齡要求：18-40歲
現(xiàn)居地：廣州