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崗位職責
1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。
4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。
5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，做好對客服務。
6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務。
7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
崗位要求
1、高中以上文化程度，略懂得英語，有經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
4、相貌端正，身體健康。
福利待遇：
1.試用期5000，轉(zhuǎn)正后5500+提成，待遇優(yōu)厚；
2.每月月休5天；
3.轉(zhuǎn)正：工資+五險一金+提成+浮動獎金+年終獎金。
其他要求
語言能力：英語-一般 中國普通話-精通
計算機能力：熟練
年齡要求：18-36歲
現(xiàn)居地：廣州