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  • 前臺接待 Front Desk Service Agent

    3000-5000元前臺接待不限經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷大專大專以上學(xué)歷

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    招聘中已過期 IP屬地:未知 瀏覽:1652 更新:2021/10/07 18:02:28

    前臺接待 Front Desk Service Agent

    3000-5000元前臺接待不限經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷大專大專以上學(xué)歷

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    崗位描述

    查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理;
    熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng);
    熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益;
    熟練各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù);
    熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
    負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
    良好的英語口語;
    性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感;
    通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺工作程度和規(guī)范。

    用人單位

    廣州康萊德酒店 名企 已認(rèn)證

    股份制企業(yè) · 100人以上 · 賓館酒店

    工作地址

    天河不限 廣州市天河區(qū)興民路222號廣州康萊德酒店

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